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“本月诚信互助小组活动将在4月26日下午3：00召开，地点还在我家店内，希望各位店老板准时参加。”2023年4月25日舞阳县人民路卷烟零售客户、诚信互助小组小组长邢豪杰提前在小组群里发出活动通知。

两天前，为了协助小组长组织好此次活动，舞阳县烟草分公司营销人员就与小组长共同商议活动的主题与方案，整理分析近期小组成员反馈较多的问题，本着“诚信沟通促发展，抱团取暖共成长”的活动主题，积极邀请周围零售客户，齐聚一堂，交流经验，共同成长。活动与4月26日下午三点准时开始，所有商户齐聚一堂，共同商讨下步生意如何开展，如何抱团取暖共同发展。

这次活动从重温小组公约，共同学习行业政策，进一步维护提升规范经营意识开始，接着讨论如何构建健康的消费服务环境、开展店铺形象大比拼，进一步提升品牌推介能力；集体开展经营经验交流，开展学习零售云学，进一步打造学习型小组之家；最终打造树立合作共赢意识，采取抱团取暖方式，进一步营造区域良性竞争经营环境。

此次活动客服经理还向诚信互助小组成员讲解了货源供应政策，提醒客户保持合理库存，讲解了品牌文化和品牌培育的相关技巧，让小组成员学会把握营销时机与顾客心理，提升经营水平，并演练了精准营销“敢开口”的现场讲解技能。同时，提醒小组成员要勇于调整商品结构，拓宽经营品牌，着力提升经营水平；与会的小组成员各自谈了自己对诚信互助小组建设工作的看法，如何提升经营性水平等内容。

活动结束后，平时话不多的小组成员张红令笑着感慨道：“我的文化程度不高，说实话经营之道我是一点也不会，也不知道怎样去推销。今天来开会，听听烟草公司的经营指导，从心里感受到有知识、有经营技巧就是不一样；有时候在我们诚信互助小组微信群里，各位老板也会分享一些自己的经营方法，包括哪些产品的优劣，得到各位店老板的点赞支持，我真的希望这个活动能长久开展下去，越做越好！”

舞阳县烟草分公司通过此次诚信互助小组活动增强了客我之间的沟通交流，进一步筑牢了市场规范经营的基础，提升了广大零售客户的规范经营意识和经营水平，巩固了诚信互助小组的建设质量，增添了诚信互助小组工作活力和联系，得到了小组成员的普遍肯定和赞誉。